醫(yī)療事故如何收集證據(jù)？
盡管我國法律法規(guī)對醫(yī)療糾紛中患者取證的權(quán)利做了明確的規(guī)定，但濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)律師在辦案中發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療糾紛發(fā)生后，患者明顯處于弱勢地位。由于地位較低和患者缺少專業(yè)知識，導(dǎo)致取證對患者來說仍舊是個難題。因此，濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)在本文中將醫(yī)療事故案件中取證問題進(jìn)行小結(jié)，患者掌握以下幾點(diǎn)取證技巧，將有利于變被動地位為主動地位，更有利于自身合法權(quán)益的維護(hù)。
一、保存能證明醫(yī)療服務(wù)合同成立的證據(jù)。
無論律師為醫(yī)療糾紛訴訟選擇何種法律關(guān)系，患者都必須得先證明醫(yī)療服務(wù)關(guān)系成立。因此，保存能證明醫(yī)療服務(wù)合同存在的證據(jù)是第一步。
濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)提請醫(yī)療事故患者及家屬注意，通常情況下患者的門診掛號單、門診相關(guān)病歷、門診檢查影像資料、收費(fèi)單據(jù)等，都是由患者自行保管的。這些東西不僅可以證明醫(yī)療服務(wù)關(guān)系存在，還可以對醫(yī)療糾紛中的醫(yī)療費(fèi)部分起到有效的證明作用。因此，患者妥善保管上述資料是相對比較簡單且很十分有必要的。
二、在因“疑似輸血、輸液、注射、藥物”等引起的不良反應(yīng)而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛中，應(yīng)及時(shí)作出以下處理：
因“疑似輸血、輸液、注射、藥物”等引起的不良反應(yīng)導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛中，該“輸血、輸液、注射、藥物”的物品、器材等就極為重要。濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)律師在辦案中發(fā)現(xiàn)，有的物品會因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系而改變性質(zhì)，有的會因?yàn)槭韬龃笠饣蛘呷藶橐蛩乇讳N毀，無法取證。因此，濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)提醒醫(yī)療事故患者及家屬，上述情況發(fā)生時(shí)，患者一定要同醫(yī)院一起，將“輸血、輸液、注射、藥物”等殘液、殘?jiān)M(jìn)行封存，并在封存處簽上雙方的名字和日期，將其妥善保管。如果遇到需要及時(shí)檢查、檢驗(yàn)的殘液、殘?jiān)颊邉t要同醫(yī)院一起，委托一家有權(quán)機(jī)構(gòu)對其進(jìn)行檢查、檢驗(yàn)。在條件允許的情況下，患者最好邀請律師一起完成上述行為，以免因自己對相關(guān)法律法規(guī)不了解，而造成遺漏或者被他人誤導(dǎo)。
如果患者履行上述權(quán)利遭到醫(yī)院阻擾或者醫(yī)院不配合時(shí)，患者應(yīng)及時(shí)找到相關(guān)的衛(wèi)生行政部門，并在衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督和管理下，進(jìn)行上述證據(jù)保全；倘若來不及采取維權(quán)措施，筆者建議患者一定不要忘記尋求律師的幫助。
三、患者在醫(yī)院接受“住院治療”的，遭遇醫(yī)療糾紛時(shí)應(yīng)做到下述取證行為：
患者在醫(yī)院接受“住院治療”的，除了患者的門診資料和檢查影音資料、交費(fèi)單據(jù)外，其他資料一般都有醫(yī)院保管，患者在出院前很難順利復(fù)印和取走。此時(shí)，患者應(yīng)當(dāng)要求醫(yī)院對住院病歷進(jìn)行封存，并妥善保管。如同上述第二點(diǎn)一樣，要在封存處簽上雙方的名字和日期，以避免醫(yī)院方對患者住院病歷篡改、偽造甚至銷毀。在條件允許的情況下，盡量讓律師參與該封存病歷的整個過程。同時(shí)，患者可以用手機(jī)、相機(jī)等工具拍攝患者能見到的病歷和相關(guān)的影音資料?；颊吆歪t(yī)院的溝通中，也可以有針對性的詢問院方相關(guān)的問題，并通過錄音、攝像的形式將該過程保留下來。
濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)提請醫(yī)療事故患者及家屬注意：上述患者的證據(jù)保全行為同樣也極可能遭遇醫(yī)院方的阻撓和不配合，患者同樣不要忘記尋求衛(wèi)生行政部門和律師的幫助，順利的完成證據(jù)保全措施。
四、患者在醫(yī)療糾紛中死亡的，“尸體”往往是很關(guān)鍵的證據(jù)。
患者在醫(yī)療糾紛中死亡的，患患者家屬大都秉承著中國傳統(tǒng)觀念，希望患者“早日入土為安”，在醫(yī)療糾紛還未妥善解決時(shí)，匆匆忙忙將其火化安葬。此舉動，單從感情因素上來，筆者是很理解的，但是此種寄托感情的行為，往往給患者、患者家屬維權(quán)帶來很大的不便，也會讓律師在辦案過程中承受更多的取證壓力。通常情況，當(dāng)病歷無法確定患者死因或者醫(yī)患雙方對患者的死因存在爭議時(shí)，就需要對尸體進(jìn)行尸檢，以便查找患者的死因，確定患者的相關(guān)死亡信息。此情況，患者的遺體就是至關(guān)重要的證據(jù)。筆者建議，在醫(yī)療糾紛未妥善解決前，患者家屬無需著急將遺體火化，即使要火化也可以電話咨詢本網(wǎng)律師，確定火化行為是否到了合適的時(shí)機(jī)。
以上幾點(diǎn)是濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)律師近幾年在處理醫(yī)療糾紛中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)，在此呈現(xiàn)給大家，希望能幫助處于醫(yī)療糾紛中的患者及家屬渡過難關(guān)。
