日韩欧美久久一区二区_91精品久久久久久久99蜜桃_亚洲国产成人超福利久久精品_日韩精品国产自在久久现线拍

顧客是否該為飯店上錯(cuò)的菜買單

【案例】

2012年11月，盛某邀請(qǐng)朋友在某飯店聚餐，由大家輪流點(diǎn)菜，飯后買單時(shí)，盛某發(fā)現(xiàn)飯店將一盤(pán)沒(méi)有點(diǎn)的菜結(jié)算到了餐費(fèi)內(nèi)，大家一致討論確認(rèn)并未點(diǎn)此菜，后經(jīng)老板解釋是服務(wù)員上錯(cuò)了菜。盛某認(rèn)為上錯(cuò)菜的責(zé)任在飯店，不愿為此份菜買單，飯店方則認(rèn)為，既然顧客已經(jīng)吃了這道菜，盛某就應(yīng)該按實(shí)際消費(fèi)付款，雙方各抒己見(jiàn)。

【分歧】

針對(duì)本案中那盤(pán)上錯(cuò)的菜該由誰(shuí)買單，存在以下三種意見(jiàn)：

第一種意見(jiàn)認(rèn)為，顧客吃了飯店上錯(cuò)的菜，構(gòu)成實(shí)際上的消費(fèi)，應(yīng)該由顧客買單。

第二種意見(jiàn)認(rèn)為，上錯(cuò)菜是因飯店的過(guò)錯(cuò)造成，應(yīng)該由飯店自行買單。

第三種意見(jiàn)認(rèn)為，由誰(shuí)買單應(yīng)區(qū)分顧客主觀上為惡意還是善意。若顧客不清楚是否點(diǎn)了此道菜而誤食，則應(yīng)該由飯店買單，若顧客明知是上錯(cuò)的菜而故意食用，則構(gòu)成惡意不當(dāng)?shù)美?，就?yīng)該由顧客買單。

【簡(jiǎn)析】

濟(jì)南律師服務(wù)網(wǎng)律師贊成第三種意見(jiàn)，具體理由如下：

第一，從雙方的法律關(guān)系角度來(lái)講，顧客到飯店就餐，雙方構(gòu)成合同法律關(guān)系，顧客點(diǎn)菜為要約，飯店上菜視為承諾，由顧客自愿點(diǎn)菜，飯店按顧客所點(diǎn)菜單提供服務(wù)，并收取費(fèi)用，合同的內(nèi)容以顧客的意思表示為主，飯店不得違反顧客的意識(shí)表示，擅自變更合同內(nèi)容。具體到本案，盛某在飯店就餐并點(diǎn)好菜單，飯店在履行合同的過(guò)程中，出現(xiàn)上錯(cuò)菜的情形，即構(gòu)成對(duì)合同內(nèi)容的擅自變更，造成顧客在無(wú)意識(shí)的狀態(tài)下消費(fèi)。顧客對(duì)此變更內(nèi)容可以不予認(rèn)可，故對(duì)上錯(cuò)的菜，顧客盛某可以不買單。

第二，從不當(dāng)?shù)美闹贫冉嵌戎v，我國(guó)《民法通則》第92條規(guī)定：“沒(méi)有合法根據(jù)，取得不當(dāng)利益，造成他人損失的，應(yīng)當(dāng)將取得的不當(dāng)利益返還受損失的人。”不當(dāng)?shù)美臉?gòu)成應(yīng)具備三個(gè)條件：一是一方無(wú)法律上的原因獲得利益；二是另一方遭受損失；三是兩者之間具有因果關(guān)系。該條規(guī)定的不當(dāng)?shù)美颠€義務(wù)應(yīng)該區(qū)別受領(lǐng)人的主觀善意或者惡意。若受領(lǐng)人為善意，受領(lǐng)人則僅需就現(xiàn)存利益負(fù)返還責(zé)任，倘若所受利益已不存在，則免除返還責(zé)任。若受領(lǐng)人為惡意，則應(yīng)返還原物，原物無(wú)法退還的，應(yīng)折價(jià)賠償。具體到本案，盛某等人在不知情的情況下，將飯店上錯(cuò)的菜食用，屬于“善意”的不當(dāng)?shù)美?，僅應(yīng)就現(xiàn)存利益負(fù)返還責(zé)任，而上錯(cuò)的菜已經(jīng)被食用，因此，盛某的返還責(zé)任已被免除，盛某無(wú)需買單。

綜上，盛某等人在不知情的情況下將飯店錯(cuò)上的菜食用，屬于善意的不當(dāng)?shù)美?，可以不用為此菜買單。