日韩欧美久久一区二区_91精品久久久久久久99蜜桃_亚洲国产成人超福利久久精品_日韩精品国产自在久久现线拍

您當(dāng)前的位置:首頁 > 服務(wù)領(lǐng)域 > 民事案件 > 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:消費(fèi)欺詐承擔(dān)雙倍賠償行為的認(rèn)定
分享到: 更多

消費(fèi)欺詐承擔(dān)雙倍賠償行為的認(rèn)定

經(jīng)營者如果主觀上不存在欺詐故意,客觀上也沒有欺詐行為,消費(fèi)者依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條的規(guī)定請(qǐng)求給予雙倍賠償,人民法院不應(yīng)支持。

案情

2011921日,朱興萬與重慶名典汽車銷售服務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱名典公司)達(dá)成口頭購車協(xié)議,約定名典公司以184.1萬元價(jià)格銷售凱宴S4806CC”越野車一輛給朱興萬,其中:車價(jià)155.3萬元(包括增值稅)、配置28.8萬元。達(dá)成協(xié)議后,朱興萬通過中國農(nóng)業(yè)銀行支付購車定金40萬元給名典公司。次日,名典公司與成都品信汽車銷售公司簽訂銷售合同,名典公司以181.66萬元向成都品信汽車銷售公司購買與朱興萬訂購的同品牌同型號(hào)汽車。同年108日,名典公司將約定的車輛交付朱興萬,車輛驗(yàn)收單(交車卡)上注明:客戶接車時(shí)實(shí)際公里數(shù)為400公里。同日,朱興萬支付購車款60.6萬元,其余83.5萬元購車款通過銀行按揭貸款的方式支付。車輛交付后,朱興萬委托名典公司代為辦理了汽車行駛證和汽車按揭貸款手續(xù)。同年1014日,朱興萬因該車安全氣囊報(bào)警燈報(bào)警到4S維修店檢查咨詢,得知該車在2011629日之前已經(jīng)行駛4288公里,朱興萬將這一情況告訴了名典公司。一審法院還調(diào)查查實(shí):該車在2010610日至2011629日期間懸掛粵S911K6汽車號(hào)牌共行駛了4288公里;在此期間前后7次到4S店進(jìn)行了14項(xiàng)檢查、維修。

為此,朱興萬以名典公司存在消費(fèi)欺詐為由,要求其承擔(dān)雙倍賠償責(zé)任,雙方協(xié)調(diào)未果后訴至法院。

裁判

重慶市墊江縣人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,該車在2010610日至2011629日期間套牌粵S911K6汽車號(hào)牌共行駛了4288公里;在此期間前后7次到4S店進(jìn)行了14項(xiàng)檢查、維修。證明該車存在瑕疵,名典公司作為專業(yè)汽車銷售公司,應(yīng)當(dāng)運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來發(fā)現(xiàn)車輛存在瑕疵并如實(shí)告知,但其在售車時(shí)隱瞞了車輛存在的瑕疵,已構(gòu)成欺詐。因該車已順利通過國家有關(guān)部門的檢測(cè),取得了機(jī)動(dòng)車行駛證,證明該車本身無質(zhì)量問題,可以繼續(xù)行駛,為了減少雙方的損失,該車可由朱興萬所有和使用。根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條:經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍的規(guī)定,判決名典公司賠償朱興萬155.3萬元。

名典公司不服一審判決,提起上訴。

重慶市第三中級(jí)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,由于沒有證據(jù)證明名典公司將該車交付朱興萬前已得知該車被套牌使用的情況,該公司在主觀上沒有欺詐故意,在客觀上沒有欺詐行為,其行為不構(gòu)成消費(fèi)欺詐。故朱興萬請(qǐng)求名典公司按照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第四十九條的規(guī)定給予雙倍賠償,沒有相應(yīng)的事實(shí)依據(jù)及法律依據(jù),其訴訟請(qǐng)求不能成立。法院判決:撤銷一審判決,駁回朱興萬的訴訟請(qǐng)求。

評(píng)析

本案的焦點(diǎn)在于,名典公司在出售車輛過程中是否存在消費(fèi)欺詐,還是僅屬存在過錯(cuò)的合同違約行為。

首先,出售的商品質(zhì)量存在問題和故意隱瞞商品質(zhì)量問題,是兩個(gè)不同的法律問題,依據(jù)法律,經(jīng)營者對(duì)于前者承擔(dān)違約責(zé)任,而對(duì)于后者則應(yīng)承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任即雙倍賠償責(zé)任。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于貫徹執(zhí)行〈中華人民共和國民法通則〉若干問題的意見(試行)》第六十八條的規(guī)定,要認(rèn)定構(gòu)成欺詐行為,應(yīng)包括以下四個(gè)要件,即欺詐方在主觀上有欺詐的故意、欺詐方在客觀上實(shí)施了欺詐的行為、被欺詐方基于欺詐行為而作出錯(cuò)誤的判斷、被欺詐方因錯(cuò)誤判斷而作出意思表示。為此,本案如要獲得雙倍賠償,則應(yīng)有證據(jù)證實(shí)名典公司在主觀上存在欺詐故意和客觀上實(shí)施了欺詐行為。

其次,從本案查明的事實(shí)來看,該車是名典公司從成都品信汽車銷售公司購買而來,非其自己直接經(jīng)銷。名典公司不具有保時(shí)捷凱宴S4806CC”越野車的銷售代理權(quán),也不具備汽車4S店信息管理平臺(tái),無法對(duì)該車進(jìn)行全程跟蹤,出售時(shí)也只能憑所附的車輛說明書等一般資料獲得車輛信息,對(duì)于該車在交付朱興萬前已行駛4288公里以及做過檢查、維修等情況,其無法直接知曉和掌握,故不存在故意隱瞞和欺詐。但是,名典公司作為汽車經(jīng)銷商,理應(yīng)確保其出售的汽車不存在質(zhì)量瑕疵,由于其疏于查驗(yàn)汽車是否使用過等質(zhì)量問題,故存在過錯(cuò)。

再次,朱興萬已按照雙方的口頭約定支付了全部購車款,名典公司作為汽車銷售商,應(yīng)當(dāng)交付符合約定標(biāo)準(zhǔn)的新車。名典公司所出售的車輛在出售前已被他人套牌使用并行駛了4288公里,雖然該車經(jīng)審驗(yàn)合格并上牌使用,但該車不符合雙方約定的新車標(biāo)準(zhǔn),與朱興萬的合同目的不符,故名典公司存在違約行為,朱興萬可以要求名典公司承擔(dān)違約賠償責(zé)任。

經(jīng)二審法院釋明,朱興萬仍然認(rèn)為名典公司構(gòu)成銷售欺詐并堅(jiān)持要求名典公司依照消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定給予雙倍賠償,而不同意按照合同法的規(guī)定請(qǐng)求名典公司賠償違約損失,故二審法院判決駁回其訴訟請(qǐng)求。

 

?
友薦云推薦
最新文章
  1. 濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:商家所售服裝未標(biāo)廠
  2. 濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:物流丟貨是賠運(yùn)費(fèi)還
  3. 濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:店主“假一罰十”的
  4. 濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:消費(fèi)欺詐承擔(dān)雙倍賠
  5. 濟(jì)南消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)律師:商家贈(zèng)送的產(chǎn)品致人
  6. 顧客是否該為飯店上錯(cuò)的菜買單
  7. 顧客就餐時(shí)財(cái)物被盜 店主是否擔(dān)責(zé)
  8. 北京二中院發(fā)布涉車類消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案例
  9. 北京二中院發(fā)布商品買賣中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)案
  10. 產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)并非無缺陷
熱門點(diǎn)擊
  1. 客人就餐時(shí)財(cái)務(wù)失竊,酒店有防盜告示能否免責(zé)
  2. 消費(fèi)者投訴應(yīng)該具備哪些條件?如何向315投訴?
  3. 侵害消費(fèi)者權(quán)益的法律責(zé)任
  4. 贈(zèng)品有質(zhì)量問題可以要求索賠嗎
  5. 從“再來壹瓶”淺析合同的附隨義務(wù)
  6. 商場(chǎng)的促銷贈(zèng)品致消費(fèi)者受傷是否應(yīng)擔(dān)責(zé)
  7. 消費(fèi)者需留存哪些證據(jù)
  8. 如何認(rèn)定有獎(jiǎng)銷售的合法性
  9. 消費(fèi)者購買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)的人身、
  10. 經(jīng)營者為保證商品和服務(wù)的安全應(yīng)履行哪些義
律所地址
濟(jì)南律師,濟(jì)南律師服務(wù)
濟(jì)南市高新區(qū)舜華路2000號(hào) 舜泰廣場(chǎng)8號(hào)樓B區(qū)20層
聯(lián)系方式
手 機(jī) 13153186795  18764085338
Q Q 濟(jì)南律師,濟(jì)南律師咨詢,濟(jì)南法律咨詢 濟(jì)南律師,濟(jì)南律師咨詢,濟(jì)南法律咨詢
  E-mail jnlsfw@126.com
  微信號(hào) jnlsfw
濟(jì)南律師,濟(jì)南律師服務(wù)
來訪路線
公交路線115路、K301路、303路、305路、306路、303路支線、325路 高新開發(fā)區(qū)站 下車
116路、119路、202路、K160路 舜華路南口站 下車
自駕車經(jīng)十東路與舜華路交叉口北行,見路口右轉(zhuǎn)即到
高新區(qū)沿舜華路南行,過齊魯軟件學(xué)院見路口左轉(zhuǎn)即到